환불신청

예약일 기준변경 및 취소 여부취소 수수료

예약일 10일 전

변경 및 취소 가능숙박 요금의 10% 수수료 부과
예약일 9 ~ 7일 전수수료 발생숙박 요금의 30% 수수료 부과
예약일 6 ~ 4일 전수수료 발생숙박 요금의 50% 수수료 부과
예약일 3일 ~ 당일변경 및 취소 불가불가 / 100% 위약금 부과


* 장비 & 리프트권, 강습 변경 및 취소 환불 수수료

 

- 계약 완료 후 : 입금 완류 후 계약이 완료됩니다. 

   (고객님의 일방적인 사정으로 인한 취소일 경우 취소 수수료 5%를 제외한 후 환불)

- 이용 하루 전 : 10% 취소 수수료를 제외한 후 환불

- 강습의 경우, 자격 요건을 충분히 갖추신 전문 강습팀과 연계하고 있습니다.  고객님이 원하시는 시간에 

  강사님의 스케쥴이 이미 잡혀있고 그를 기본으로 해서 다음 스케쥴을 짜고 있기 때문에 고객님께서 

  일방적으로 취소나 변경을 하실 경우, 수수료를 부과하고 있습니다.

- 주말 당일(금,토,일) : 변경이나 환불 불가

- 주말 같은 경우 장비는 실대수에 맞춰서 예약 받고 있습니다. 이미 발권된 리프트권의 경우 환불은 불가합니다.

-장비는 타임별로 측정되서 렌탈을 해드리며 처음에 정한 시간을 초과하셨을 경우 연장료가 발생됩니다. 

* 예약신청 전에 위의 이용약관과 환불규정을 살펴보시고 동의하시는 분들만 예약을 진행 부탁드립니다.

  환불을 원하실 경우 온라인 예약 ☞ 예약문의에 예약자 이름과 환불 받으실 계좌번호, 간단한 환불 사유를 부탁드립니다.

  당일 저녁에 일괄적으로 체크해서 익일까지 환불 해드리겠습니다.

 

* 예약 취소는 전화 취소만 가능합니다.

* 개인적 사고나 기상악화는 환불이나 취소 사유가 될 수 없습니다.

* 개인적인 사정으로 인해 예약 변경을 하실 경우, 총 금액의 5%의 수수료가 있습니다.

 

하단로고

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